Returnerings- og Refund Policy

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb hos os. Hvis du af en eller anden grund ikke er det, kan du returnere din vare i henhold til nedenstående retningslinjer.

Returnering

• Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.

• Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den – ubrugt, uden skader og med alle mærker/etiketter intakte.

• Varen skal returneres i original emballage, hvis muligt.

Sådan returnerer du

1. Kontakt os på Dichsperformance@gmail.com eller tlf. 42 15 62 30 for at anmelde din returnering.

2. Pak varen forsvarligt ind.

3. Send varen til den adresse, du får oplyst af os.

Refundering

• Når vi har modtaget og godkendt din returnerede vare, vil vi refundere beløbet til det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved købet.

• Refunderingen sker normalt inden for 5-10 hverdage.

• Vi refunderer kun selve varebeløbet – fragtomkostninger tilbagebetales ikke.

Reklamation

Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os straks på Dichsperformance@gmail.com eller tlf. 42 15 62 30.
I disse tilfælde dækker vi selvfølgelig returfragten og sender dig en ny vare eller refunderer det fulde beløb.