Log på

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 17. september 2025

Dichs Performance driver denne webshop og hjemmeside, herunder alt indhold, funktioner, værktøjer, produkter og services (herefter samlet kaldet “Tjenesterne”). Vi bruger Shopify som platform, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb via vores webshop. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores Handelsbetingelser og denne privatlivspolitik, er det denne politik, der gælder i forhold til behandling af dine personoplysninger.

Ved at benytte vores webshop accepterer du denne privatlivspolitik.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende kategorier af oplysninger om dig, afhængigt af hvordan du bruger webshoppen:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-mail.

  • Betalingsoplysninger: kortoplysninger, betalingsmetode og transaktionshistorik (vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger, disse håndteres af vores betalingsudbyder).

  • Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, præferencer og indstillinger, hvis du opretter en konto.

  • Ordreoplysninger: produkter du ser på, lægger i kurven, køber, returnerer eller ombytter.

  • Kommunikation: information du deler, når du kontakter os (fx support eller reklamation).

  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhed, samt hvordan du interagerer med webshoppen (cookies, klik mv.).

Hvor vi indsamler oplysninger fra

  • Direkte fra dig: når du handler hos os eller kontakter os.

  • Automatisk: gennem cookies og lignende teknologier.

  • Fra tredjeparter: fx Shopify og betalingsudbydere, der hjælper os med at drive webshoppen.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi anvender dine oplysninger til følgende formål:

  1. At levere webshoppen og dine ordrer (behandle betalinger, sende varer, håndtere retur mv.).

  2. Kundeservice og kommunikation (svare på henvendelser, sende ordrebekræftelser mv.).

  3. Markedsføring (sende nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke).

  4. Sikkerhed og forebyggelse af svindel.

  5. Lovmæssige krav (fx bogføring og skat).

Videregivelse af oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at levere webshoppen:

  • Shopify (hosting og drift af webshoppen).

  • Betalingsudbydere (for at gennemføre betaling).

  • Fragtfirmaer (for at levere dine varer).

  • Markedsføringspartnere (hvis du har givet samtykke).

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre uden dit samtykke, medmindre vi er lovmæssigt forpligtet.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har beskrevet her – fx så længe bogføringsloven kræver det.
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.

  • Få rettet eller slettet oplysninger.

  • Få begrænset behandling eller gøre indsigelse mod behandlingen.

  • Modtage en kopi af dine oplysninger (dataportabilitet).

  • Trække dit samtykke tilbage (fx til nyhedsbreve).

Du kan til enhver tid kontakte os for at gøre brug af dine rettigheder.

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse, analysere trafik og til markedsføring. Du kan til enhver tid ændre eller slette cookies via din browser.

Ændringer

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, fx hvis lovgivningen ændrer sig. Den seneste version vil altid være tilgængelig her.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af dine data, kan du kontakte os:

Dichs Performance
E-mail: Dichsperformance@gmail.com
Telefon: 42 15 62 30
Adresse: Jernbanegade 46D, 4690 Haslev, DK
Indehaver: Nicolaj Dich